En gång om året sker Årsavläsning av vattenmätaren.
Årsavläsning sker via självavläsning. Du får ett självavläsningskort hemskickat.
Kontrollera att:
- det är rätt abonnentnummer, finns på tidigare fakturor.
- mätarnumret stämmer, finns instansat i mässingsringen runt glaset.
Läs av siffrorna i räkneverket. Meddela mätarställningen till oss på något av följande sätt:
1: Internet, se instruktioner och inloggningsuppgifter på avläsningskortet
2: Post, fyll i uppgifterna på avläsningskortet, datera och signera och posta.
Mellan avläsningarna beräknas/preliminärdebiteras din förbrukning. Den är baserad på din föregående årsförbrukning. Du får fyra fakturor/år, kvartalsfakturering.
Om du under året har betalt mer eller mindre än du faktiskt har förbrukat, justeras det på den faktura där den årliga avläsningen redovisas, kommer i december.
Det är viktigt att du läser av din mätare och meddelar mätarställningen. Om inte mätarställningen rapporterats till oss kommer din förbrukning att beräknas/uppskattas.